Michał30.12.2014
Apple wprowadza możliwość anulowania zakupów w ciągu 14 dni od otrzymania powiadomienia

Zwrot zakupionych aplikacji w App Store był możliwy od dawna. Aby to zrobić trzeba było udać się na specjalną stronę, podać powód rezygnacji i czekać na odpowiedź Apple. W dniu wczorajszym proces ten został jeszcze bardziej uproszczony.

Od teraz jeśli będziecie chcieli anulować zakup aplikacji z App Store lub rzeczy z iTunes Store możecie to zrobić bez podawania przyczyny w ciągu 14 dni od otrzymania potwierdzenia zakupu.

Aby anulować zakup należy udać się na stronę reportaproblem.apple.com, zalogować się wpisując AppleID i hasło. Kolejną czynnością jest wybranie aplikacji, którą chcemy oddać i wybranie opcji „Chcę anulować ten zakup”.

1

Gdy to zrobicie klikacie „Anuluj zakup” i gotowe.

2

Zwrot środków za aplikację powinien dotrzeć do Was od pięciu do siedmiu dni roboczych.

Źródło: apple.com
Polub nas na Facebooku, obserwuj na Twitterze, dodaj do Google+ lub RSS

MacUser & fan Apple.
@michal_rz
  • Olek

    Chyba nie dotyczy to sytuacji kiedy aplikacja została zakupiona i pobrana.

    • mi5i3k

      Dotyczy. I możliwość ta wcale nie została wprowadzona wczoraj. Dwa tygodnie temu anulowałem tak zakup gry.

      • Dawid

        Czy to oznacza, że można kupić grę – pobrać ją – nacieszyć się grą przez 13 dni – anulować zakup i otrzymać zwrot całej gotówki?

        • Michal

          Tak. Oczywiście nie można tego robić za często ;)

        • Marcin

          Jak zwykle Polak musi przykombinować. Pobrać, nacieszyć się i poprosić o zwrot kasy. Człowieku daj ludziom zarobić.
          To jest opcja dla niezadowolonego klienta. Pobierasz apkę za 10 Euro a ona nie spełnia twoich oczekiwań, oddajesz.