W weekend robiłem zdjęcia Xperii XCompact do recenzji i wybrałem do tego przedsięwzięcia iPhone’a 5S. Zdążyłem zrobić około 10 zdjęć, ale chciałem wykonać kolejne, wtedy ku mojemu zdziwieniu 5S się wyłączył.
Było jeszcze 20% baterii i włączony tryb oszczędzania energii, podczas próby uruchomienia telefonu pojawiała się ikona mówiąca o konieczności podłączenie go do ładowarki. Poszedłem do domu, podpiąłem go do ładowarki i po chwili się uruchomił, miał jeszcze 18% baterii i włączony tryb oszczędzania energii.
Taka sytuacja przydarzyła mi się pierwszy raz odkąd nabyłem 5S, na szczęście można sobie z nią poradzić samemu, a ostatecznością będzie zaniesienie sprzętu do serwisu na diagnozę i ewentualną naprawę.
Twardy reset
Ta metoda zazwyczaj pomaga użytkownikowi dostać się z powrotem do telefonu. To podobna opcja do wyłączenia i włączenia naszego urządzenia mobilnego.
W tym przypadku należy przytrzymać przycisk zasilania i początek do momentu ukazania się loga producenta, potem puszczamy obydwa przyciski. W przypadku posiadania iPhone’a 7/Plus, musicie przytrzymać przycisk zasilania i głośności w dół.
Sprawdzamy, czy mamy najnowszą wersję oprogramowania
Początkowo problem występował na iOS 9, a ja wczoraj opisałem swój problem na Twitterze i niektórzy sądzili, że to wina oprogramowania. Podobno iOS 10.2 całkowicie niweluje problem, ale tak się składa, że korzystam obecnie z kompilacji testowej najnowszego oprogramowania.
Wtedy był to iOS 9, a teraz dostępny jest 10.1.1, najlepiej sprawdzić, czy mamy tę wersję przechodząc kolejno do Ustawienia ? Ogólne ? Uaktualnienia. Stamtąd wykonamy również aktualizację oprogramowania, którą powinniście przeprowadzić.
Naładuj baterię
Jeżeli nie pomógł twardy reset, pozostaje wam podłączenie urządzenia mobilnego do źródła zasilania (ładowarki) i naładowanie baterii do pełna. Pamiętajcie, żeby wtedy nie używać sprzętu i pozwolić mu się spokojnie naładować.
Jeśli występują problemy z ładowaniem należy zmienić kabel, ładowarkę lub ładować baterię podpinać telefon/tablet do Maka albo komputera. Pamiętajcie, żeby rozładować baterię do 0 przed jej ponownym naładowaniem.
Odtworzenie oprogramowania
To jedna z ostatnich metod ratunku, nie będę wam przypominał, jak wprowadzić urządzenie w tryb DFU, ponieważ powinniście o tym pamiętać. Jednak nie musicie tego robić, wystarczy wyłączyć Znajdź mój iPhone i wtedy iTunes wprowadzi sprzęt w DFU samo.
Podczas tej operacji, musicie mieć pobrane najnowsze oprogramowanie dla swojego urządzenia i dopiero możecie zacząć działać.
Kontakt z serwisem
Powyższe metody nie zadziałały? W takim razie bateria może być uszkodzona (działa od 3 do 4 lat bez problemów). Wtedy najlepiej skontaktować się z rzetelnym serwisem (najlepiej Cortland) i dowiedzieć się ile może kosztować nas naprawa tej przypadłości, o ile dalej występuje. Jeżeli poradziliście sobie sami, nie ma potrzeby kontaktować się z serwisem.
