Każdy posiadacz iPhone’a prędzej czy później napotyka na problemy techniczne. Oto opis pięciu tych najczęściej występujących i instrukcja jak je naprawić.
Problemy najbardziej irytujące to bez wątpienia – bateria padająca w najmniej odpowiednim momencie, Wi-Fi działające według własnego widzimisię czy Face ID, który nagle przestaje nas rozpoznawać. Ten poradnik pomoże Ci rozwiązać najczęstsze problemy, z którymi zgłaszają się użytkownicy do serwisów Apple.
Problem 1 – kiepskie działanie Wi-Fi
Jeśli Twój iPhone ciągle traci połączenie z siecią albo Wi-Fi działa bardzo wolno, najpierw sprawdź, czy problem nie leży po stronie routera. Jeśli inne urządzenia działają normalnie, problem tkwi w telefonie. Oto co możesz zrobić:
Najpierw spróbuj tego:
- Wyłącz Wi-Fi w telefonie na 30 sekund
- Zrestartuj iPhone’a
- Sprawdź, czy masz najnowszą wersję iOS
Jeśli to nie pomoże zapomnij sieć Wi-Fi:
- Wejdź w Ustawienia
- Kliknij Wi-Fi
- Przy nazwie swojej sieci kliknij niebieski znaczek “i”
- Wybierz “Zapomnij tę sieć”
- Połącz się od nowa
Zresetuj ustawienia sieciowe:
- Otwórz Ustawienia
- Przejdź do Ogólne
- Wybierz Reset
- Kliknij “Resetuj ustawienia sieciowe”
Po resecie będziesz musiał ponownie wpisać wszystkie hasła do sieci Wi-Fi.
Problem 2 – ciągłe zawieszanie się klawiatury
Klawiatura, która się zacina albo reaguje z opóźnieniem, to częsty problem szczególnie na starszych iPhone’ach.
Co możesz zrobić:
Wyczyść pamięć podręczną klawiatury:
- Wejdź w Ustawienia
- Przejdź do Ogólne
- Znajdź “Resetuj słownik klawiatury”
- Potwierdź reset
Sprawdź wolną pamięć:
- Wejdź w Ustawienia
- Kliknij Ogólne
- Zobacz “Pamięć iPhone’a”
Jeśli masz mało wolnego miejsca (mniej niż 1GB), usuń niepotrzebne aplikacje i zdjęcia.
Problem 3 – iMessage i FaceTime nie działają
Te aplikacje często sprawiają problemy po zmianie karty SIM lub aktualizacji systemu.
Rozwiązanie krok po kroku:
Sprawdź podstawy:
- Czy masz włączone dane komórkowe?
- Czy działa internet?
- Czy data i czas są ustawione automatycznie?
Zresetuj usługi:
- Wyłącz iMessage
- Wyłącz FaceTime
- Odczekaj 5 minut
- Włącz obie usługi ponownie
Sprawdź ustawienia Apple ID:
- Wejdź w Ustawienia
- Kliknij swoje imię na górze
- Sprawdź, czy numer telefonu jest prawidłowy
Problem 4 – szybko rozładowująca się bateria
To jeden z najczęstszych powodów narzekań na iPhone’y. Zanim jednak uznasz, że bateria jest do wymiany, sprawdź kilka rzeczy:
Sprawdź co zjada baterię:
- Wejdź w Ustawienia
- Kliknij Bateria
- Zobacz, które aplikacje zużywają najwięcej energii
Szybkie sposoby na oszczędzanie baterii:
Wyłącz niepotrzebne funkcje:
- Bluetooth (jeśli nie używasz)
- Wi-Fi (gdy jesteś poza domem)
- Lokalizację (dla aplikacji, które jej nie potrzebują)
Zmień ustawienia ekranu:
- Zmniejsz jasność
- Włącz automatyczną jasność
- Skróć czas do wygaszenia ekranu
Kontroluj aplikacje:
- Wyłącz odświeżanie w tle
- Ogranicz powiadomienia
- Zamykaj nieużywane aplikacje
Kiedy wymienić baterię:
- Jeśli pojemność spadła poniżej 80%
- Gdy telefon sam się wyłącza
- Kiedy bateria szybko się nagrzewa
Problem 5 – Face ID przestaje działać
Face ID to świetna funkcja, ale czasem potrafi być kapryśna. Oto co robić, gdy przestanie działać:
Podstawowe kroki:
- Wyczyść górną część ekranu
- Upewnij się, że nic nie zasłania kamery
- Sprawdź, czy nie masz na twarzy okularów przeciwsłonecznych
Jeśli to nie pomoże:
Skonfiguruj Face ID od nowa:
- Wejdź w Ustawienia
- Kliknij Face ID i kod
- Usuń dane Face ID
- Dodaj twarz ponownie
Dodaj alternatywny wygląd:
- Szczególnie przydatne, jeśli często nosisz okulary
- Możesz dodać dwa różne skany twarzy
Dodatkowe Wskazówki
Zapobieganie problemom:
- Regularnie rób kopie zapasowe
- Aktualizuj system iOS
- Nie przepełniaj pamięci telefonu
- Używaj tylko oryginalnych ładowarek
Czyszczenie iPhone’a:
- Używaj miękkiej, niepozostawiającej włókien szmatki
- Unikaj płynów do czyszczenia
- Szczególną uwagę zwróć na port ładowania
- Regularnie czyść głośniki i mikrofony
Kiedy iść do serwisu?
Niektórych problemów nie da się rozwiązać samodzielnie. Warto odwiedzić serwis, gdy:
- Telefon się przegrzewa
- Bateria puchnie
- Ekran nie reaguje na dotyk
- Przyciski nie działają
- System się zawiesza mimo resetów
Pamiętaj, że większość problemów z iPhone’em można rozwiązać samodzielnie. Czasem wystarczy prosty restart lub reset ustawień. Jeśli jednak problem się powtarza lub nie jesteś pewien co robić, lepiej skonsultować się z autoryzowanym serwisem Apple. Lepiej zapobiegać niż leczyć – regularna konserwacja i dbałość o telefon mogą uchronić przed wieloma problemami.
