Apple ogłosiło, że rozszerza swój program samodzielnej naprawy o nowe urządzenia takie jak iPhone 15 oraz modele Mac z układem M2.
Program samodzielnej naprawy został wprowadzony w 2022 roku i ma na celu umożliwienie właścicielom urządzeń Apple samodzielnej naprawy w domu przy użyciu oryginalnych części, podręczników i narzędzi Apple. Aby dokonać naprawy, klienci muszą najpierw zapoznać się z podręcznikiem naprawy swojego produktu. Następnie mogą zamówić niezbędne części i narzędzia ze sklepu naprawy własnej obsługi.
Program naprawy jest częścią szerzej zakrojonego zobowiązania firmy do rozszerzenia opcji naprawy dla konsumentów. Dla użytkowników, którzy nie mają doświadczenia w naprawie urządzeń elektronicznych, wizyta u profesjonalnego autoryzowanego dostawcy usług Apple z certyfikowanymi technikami, którzy używają oryginalnych części Apple, zaprojektowanych i przetestowanych zgodnie z międzynarodowymi standardami, jest najbezpieczniejszym i najbardziej niezawodnym sposobem na przeprowadzenie naprawy.
W ciągu ostatnich trzech lat Apple prawie podwoiło liczbę punktów serwisowych, które mają dostęp do oryginalnych części, narzędzi i szkoleń Apple, w tym ponad 4 500 niezależnych dostawców naprawy. Globalna sieć ponad 5 000 autoryzowanych dostawców usług Apple obsługuje ponad 100 000 aktywnych techników.
Rozszerzenie programu
Apple systematycznie rozszerza program naprawy własnej obsługi, aby zapewnić użytkownikom większą transparentność i autonomię w usuwaniu usterek. W najnowszym komunikacie firma poinformowała, że rozszerza program i dodaje do niego serię iPhone 15 i modele Mac z układem M2, takie jak MacBook Pro o przekątnej 14 i 16 cali, MacBook Air o przekątnej 15 cali, Mac mini, Mac Pro i Mac Studio. Program naprawy obsługuje teraz łącznie 35 produktów Apple w 33 krajach i 24 językach.
W ramach rozszerzenia programu, Apple wprowadza również narzędzie diagnostyczne Diagnostics for Self Service Repair, które jest dostępne od dziś w Stanach Zjednoczonych, a w Europie pojawi się w przyszłym roku. Narzędzie Diagnostics for Self Service Repair jest przeznaczone dla użytkowników posiadających wiedzę i doświadczenie w naprawie urządzeń Apple.
Program samodzielnej daje użytkownikom większą niezależność i możliwość samodzielnego usuwania usterek. Oferuje on dostęp do oryginalnych części, podręczników i narzędzi Apple, które są również używane w autoryzowanych punktach serwisowych Apple.
Dla osób posiadających odpowiednie doświadczenie w naprawie urządzeń elektronicznych, jest to doskonała opcja, która pozwala zaoszczędzić czas i pieniądze na naprawę urządzeń Apple. Jednak dla tych, którzy nie mają takiej wiedzy, wizyta u profesjonalnego autoryzowanego dostawcy usług Apple jest zalecana, aby uzyskać naprawę wykonaną przez wysoko wykwalifikowanych techników, którzy używają oryginalnych części Apple.
