Apple od lat budzi różne emocje, zarówno wśród miłośników technologii, jak i osób sceptycznie nastawionych do polityki tej firmy.
Jednym z tematów, który zawsze wywoływał sporo dyskusji, były koszty napraw ich urządzeń. Teraz firma zdecydowała się na istotną zmianę w podejściu do serwisowania swoich najnowszych MacBooków Pro z procesorami M4, M4 Pro i M4 Max. Po raz pierwszy od lat naprawa głośników nie wymaga wymiany całego modułu obudowy, co wcześniej stanowiło dużą przeszkodę zarówno pod względem ceny, jak i dostępności usług.
Dotychczas każdy, kto borykał się z uszkodzeniem głośnika w MacBookach Pro wydanych w latach 2016–2023, musiał liczyć się z koniecznością wymiany całej górnej części obudowy. To rozwiązanie, choć technicznie uzasadnione, wiązało się z wysokimi kosztami, które niejednokrotnie odstraszały użytkowników od naprawy w autoryzowanych serwisach. Z tego powodu wiele osób wybierało alternatywne, często mniej bezpieczne opcje serwisowe. W przypadku nowych modeli MacBooków Pro firma Apple umożliwiła zamówienie pojedynczych głośników jako samodzielnych części zamiennych, co znacznie zmienia dotychczasowy obraz serwisowania tych urządzeń.
To rozwiązanie może wprowadzić spore oszczędności, szczególnie dla osób, które nie są objęte programem gwarancyjnym. Wcześniej uszkodzenie głośnika oznaczało wydatek rzędu kilkuset dolarów, ponieważ wymiana całego modułu obejmowała również baterię i inne elementy. Teraz serwisy oraz użytkownicy mogą zamawiać same głośniki, co obniża koszty naprawy i otwiera drogę do bardziej elastycznych rozwiązań.
Proces naprawy jest jednak dość wymagający. Apple udostępniło na swojej stronie szczegółowe instrukcje, które mogą okazać się pomocne dla techników i bardziej zaawansowanych użytkowników. Wymiana głośnika wymaga zastosowania precyzyjnych narzędzi, takich jak nici Kevlarowe, specjalne zatyczki do montażu oraz jednorazowa pokrywa baterii, która chroni wnętrze laptopa podczas naprawy. Choć procedura jest skomplikowana, fakt, że pojedyncze głośniki są teraz dostępne jako samodzielne części zamienne, daje użytkownikom większą kontrolę nad serwisowaniem ich urządzeń.
Nowe podejście Apple to także szansa dla niezależnych serwisów, które mogą teraz zamawiać oryginalne części i świadczyć usługi na bardziej konkurencyjnych warunkach. Warto też zauważyć, że udostępnienie głośników w sklepie Apple z częściami do samodzielnych napraw to krok w kierunku dostosowania się do globalnych trendów związanych z prawem do naprawy, które zyskuje coraz większe poparcie.
Dla użytkowników oznacza to realne oszczędności i mniejsze obciążenie środowiska. Wymiana samego głośnika, zamiast całego modułu, zmniejsza ilość elektrośmieci, co może mieć pozytywny wpływ na ekologiczny wizerunek firmy. Dodatkowo osoby, które wcześniej obawiały się wysokich kosztów, teraz mogą znacznie łatwiej podjąć decyzję o naprawie.