Apple wprowadziło pewne zmiany w działaniu Face ID w iPhone 13 | 13 Pro, co spowodowało pewne problemy u użytkowników z maskami CPAP.
Zaktualizowany skaner twarzy podobno nie działa prawidłowo z maskami CPAP. Poprzednie iPhone’y radziły sobie z nimi bez problemu.
Colin Hughes z ciężką dystrofią mięśniową musi nosić maskę przez większość dnia. Jako pierwszy zgłosił problem ze swoim iPhone’m 13 Pro:
Noszę maskę CPAP i od pierwszego dnia z iPhonem X, Face ID nigdy nie miał problemu z ustawieniem i rozpoznaniem mnie w masce. Zawsze działał świetnie.
Obecnie korzystam z 4-letniego iPhone’a X, który bez problemu odblokowuje mojego iPhone’a, niestety najnowszy iPhone 13 Pro odmawia skonfigurowania Face ID z moją maską.
Podczas próby skonfigurowania nowej twarzy na iPhonie 13 Pro pojawia się komunikat: „Twarz jest zakryta, spróbuj usunąć wszystko, co może zakrywać twoją twarz”. Jeśli to zrobię, uduszę się! Nie mam planu B.
Niektórzy, na przykład osoby z bezdechem sennym, muszą nosić maskę CPAP tylko w nocy, podczas gdy inni muszą ją nosić przez cały czas lub przez większość dnia. Hughes mówi, że czuł się niekomfortowo, dzieląc się zdjęciem, na którym leży w łóżku w masce, ale zdecydował się to zrobić, ponieważ mocno wierzy w problem i ma nadzieję, że Apple rozwiąże ten problem.
