W iOS 17.2 beta 1, znaleziono mechanizm umożliwiający pracownikom Apple Store bezprzewodowe aktualizowanie oprogramowania na nowych, jeszcze nie rozpakowanych iPhone’ach.
Nowa metoda, obecnie w fazie testów, pozwoli na dostarczenie klientom urządzeń z najświeższą dostępną wersją systemu. Z tego wynikają istotne korzyści, zwłaszcza w kontekście eliminacji błędów i problemów oprogramowania, które mogą wystąpić w dniu premiery nowego urządzenia.
System ten został ujawniony poprzez pakiet SDK beta systemu iOS 17.2 i najnowszą wersję beta Xcode 15.1. Analiza tych narzędzi wykazała istnienie trzech nowych wewnętrznych struktur o nazwach FactoryOTALogger, FactoryOTANetworkUtils i FactoryOTAWifiUtils. Zostały one zaprojektowane do zarządzania procesem aktualizacji OTA (Over-The-Air) za pomocą dedykowanego urządzenia zewnętrznego.
Mark Gurman, znany dziennikarz branżowy, również potwierdził tę informację, opisując nowy system jako “autorskie urządzenie, które wygląda jak kontroler, na którym pracownicy mogą umieścić pudełka z iPhone’ami”. Ważne jest, że funkcja ta nie będzie dostępna dla ogółu użytkowników; jest wyraźnie oznaczona jako mechanizm wewnętrzny w kodach, które udało się przeanalizować serwisowi 9to5Mac.
Wprowadzenie tego rodzaju mechanizmu może być odpowiedzią Apple na wyzwania, które firma napotykała w przeszłości. Na przykład, podczas premiery iPhone’a 15, Apple musiało wydać aktualizację oprogramowania w dniu wprowadzenia urządzenia na rynek, aby rozwiązać krytyczny błąd instalacji. Takie sytuacje są nie tylko frustrujące dla użytkowników, ale również generują dodatkowe koszty dla firmy w postaci obsługi klienta i potencjalnie negatywnych opinii.
Ten innowacyjny system aktualizacji może też być cennym dodatkiem do innych technologii naprawczych, nad którymi Apple pracowało w ostatnim czasie. Firma eksploruje możliwości zdalnego resetowania innych urządzeń takich jak Apple Watch i Apple TV, które w przypadku awarii nie zawsze można łatwo podłączyć do komputera w celu przywrócenia systemu.
W skrócie, nowy system aktualizacji dla zapieczętowanych iPhone’ów sprzedawanych w sklepach Apple jest kolejnym krokiem na drodze do usprawnienia procesu dystrybucji i zarządzania oprogramowaniem. Dzięki niemu klienci będą mogli być pewni, że otrzymują urządzenia z najnowszym i najbezpieczniejszym oprogramowaniem, a Apple zyska narzędzie do efektywniejszego zarządzania swoją linią produktów.