Apple po latach sporów prawnych zmieniło swoje podejście do aplikacji dostępnych w App Store, co przynosi istotne korzyści dla użytkowników iPhone’ów korzystających z usługi Spotify.
Do tej pory Spotify, jedna z najpopularniejszych platform do strumieniowania muzyki, nie mogło wyświetlać informacji o cenach abonamentów ani umożliwiać ich zakupu bezpośrednio w aplikacji na urządzeniach Apple. Wynikało to z restrykcyjnej polityki Apple, które wymagało, aby wszystkie transakcje dokonywane w aplikacjach na iOS przechodziły przez ich własny system płatności, co wiązało się z pobieraniem znacznej prowizji.
Apple pobierało od każdej transakcji w aplikacji prowizję w wysokości 30%, co stanowiło duże obciążenie dla firm oferujących usługi cyfrowe, takie jak Spotify. Choć po roku subskrypcji prowizja zmniejszała się do 15%, była to wciąż znacząca suma, która skłaniała wiele firm do poszukiwania innych rozwiązań. Spotify zdecydowało się na strategię omijania tych opłat, zmuszając użytkowników do rejestrowania się i dokonywania płatności za subskrypcję poza ekosystemem Apple. Oznaczało to, że użytkownicy musieli samodzielnie odwiedzać stronę internetową Spotify, co mogło prowadzić do utraty części potencjalnych klientów, którzy mogli zniechęcić się do takiego procesu.
Jednak obecnie sytuacja uległa zmianie. Spotify ogłosiło, że Apple w końcu pozwoliło na wyświetlanie informacji o cenach subskrypcji bezpośrednio w aplikacji Spotify na iOS. Użytkownicy mogą teraz w prosty sposób przejść z aplikacji do strony internetowej Spotify, aby skonfigurować swoją subskrypcję. To nowa możliwość, która z pewnością ułatwi korzystanie z usługi, zwłaszcza dla użytkowników iPhone’ów, i może przyczynić się do wzrostu liczby abonentów Spotify.
Ta zmiana jest efektem długotrwałych nacisków ze strony Spotify oraz innych dostawców usług cyfrowych, którzy od dawna krytykowali politykę Apple. W 2019 roku Spotify złożyło skargę do Komisji Europejskiej, zarzucając Apple nadużywanie swojej pozycji rynkowej i narzucanie niekorzystnych warunków dla aplikacji dostępnych w App Store. W odpowiedzi na to, Komisja Europejska wszczęła dochodzenie, a w kwietniu 2021 roku formalnie oskarżyła Apple o łamanie przepisów antymonopolowych Unii Europejskiej.
Apple przez długi czas argumentowało, że prowizje są uzasadnione ze względu na infrastrukturę techniczną, którą firma zapewnia oraz dostęp do ogromnej liczby użytkowników iPhone’ów na całym świecie. Jednak rosnąca presja ze strony regulatorów oraz konkurencji zmusiła Apple do pewnych ustępstw. W sierpniu 2021 roku firma ogłosiła, że aplikacje typu „czytniki”, czyli te oferujące dostęp do treści cyfrowych, będą mogły kierować użytkowników do zewnętrznych stron internetowych w celu dokonania płatności, co było pierwszym krokiem w kierunku złagodzenia polityki Apple.
Decyzja Apple, by pozwolić Spotify na wyświetlanie cen subskrypcji oraz przekierowywanie użytkowników do zewnętrznej strony internetowej, stanowi kolejne ustępstwo w tej sprawie. Dla Spotify to duża korzyść, która umożliwi łatwiejsze zdobywanie nowych użytkowników i zwiększenie przychodów. Dla użytkowników iPhone’ów oznacza to prostszy i bardziej przejrzysty proces subskrypcji, co może zachęcić więcej osób do korzystania z płatnych planów Spotify.
