Właściciele Samsunga zarzucają firmie celowe ograniczanie wydajności. Skargi pojawiły się na forum Samsunga, a istnienie problemu potwierdziły także Android Authority i 9to5Google.
Wiele smartfonów Samsung posiada aplikację systemową Game Optimizing Service, która odpowiada za optymalizację gier. Podobno to ona spowalnia 10 000 aplikacji, w tym Instagram, Netflix, TikTok i Samsung Pay.
Koreański bloger pokazał, jak Samsung ogranicza wydajność Galaxy S22 Ultra. W tym celu zmienił nazwę aplikacji 3DMark na Genshin Impact. Potem wynik testu 3DMark Wild Life Extreme pogorszył się dwukrotnie: 1141 w porównaniu do 2618 punktów.
Obecnie nie wiadomo, które smartfony są wyposażone w usługę optymalizacji gier. Android Authority nie znalazł aplikacji w Galaxy S22, Galaxy S20 FE i Galaxy S10E, ale znalazł ją w Galaxy S21 Plus. 9to5Google poinformowało, że usługa optymalizacji gier jest preinstalowana na ich Galaxy S22 Plus. Samsung nie skomentował jeszcze sprawy.
Użytkownicy spekulują, że firma celowo ogranicza wydajność popularnych aplikacji, aby wydłużyć żywotność baterii smartfonów.
