Najnowszy raport firmy CIRP pokazuje, że liczba aktywacji nowych iPhone’ów na amerykańskim rynku spadła do historycznie niskiego poziomu.
Badanie, które obejmuje ostatnie dwanaście miesięcy kończących się na każdy kwartał, wskazuje na spadek udziału nowych aktywacji iPhone’ów z 40% do 33% w ciągu ostatniego roku.
Analiza CIRP eliminuje wpływ sezonowych wahań, które mogłyby wynikać z premier nowych modeli czy okresów wyprzedaży świątecznych, oferując czysty obraz trendów rynkowych. Wnioski z raportu sugerują, że choć baza użytkowników iPhone’ów nadal jest duża, coraz mniej osób decyduje się na zakup nowego modelu Apple w momencie jego premiery.
W przeszłości, kiedy na rynku dominowały mniej liczne marki, takie jak Blackberry czy telefony z systemem Windows, Apple mogło łatwiej utrzymać wysoki udział w nowych aktywacjach. Jednak z biegiem lat, jak rynek smartfonów stał się bardziej nasycony i konkurencyjny, iPhone’y zaczęły tracić na popularności na rzecz urządzeń z Androidem. Obecnie zaledwie jedna trzecia nowych aktywacji smartfonów to iPhone’y, podczas gdy dwie trzecie stanowią urządzenia z Androidem.
Jednym z głównych powodów tej zmiany jest wzrost cen nowoczesnych smartfonów, który odstrasza konsumentów od częstych zmian telefonów. Ponadto, telefony stały się bardziej wytrzymałe, co sprawia, że użytkownicy są mniej skłonni do częstego ich wymieniania. Wcześniejsze modele zakupu subsydiowanego przez operatorów, które zachęcały do wymiany telefonu co dwa lata, ustąpiły miejsca bardziej transparentnym i często droższym planom finansowania, co również wpłynęło na decyzje zakupowe konsumentów.
Apple może musieć przemyśleć swoje strategie marketingowe i cenowe, aby lepiej odpowiadać na zmieniające się oczekiwania konsumentów i zaoferować produkty, które będą w stanie konkurować z coraz bardziej popularnymi urządzeniami z Androidem. Może to oznaczać wprowadzenie innowacyjnych funkcji, które przyciągną użytkowników, lub dostosowanie cen, aby uczynić urządzenia bardziej dostępnymi.
Raport CIRP pokazuje, jak ważne jest dla firm technologicznych, takich jak Apple, ciągłe monitorowanie zmieniających się preferencji konsumentów i dostosowywanie oferty produktowej do aktualnych trendów rynkowych. Zrozumienie, jak ceny i trwałość produktów wpływają na decyzje zakupowe, jest kluczowe w utrzymaniu konkurencyjności na rynku smartfonów, który jest coraz bardziej zdominowany przez urządzenia z systemem Android.